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OUVRIR NOS PORTES : BÂTIR DES LIENS GRÂCE À DES JOURNÉES PORTES OUVERTES

Par Justine Johnson

Chez Country Malt Group, nous sommes fiers de bâtir des relations solides avec nos clients. Avec un réseau de 12 centres de distribution à travers l’Amérique du Nord, nous avons une occasion unique d’inviter des clients locaux dans nos installations pour en apprendre davantage sur les personnes qui fournissent leurs ingrédients. 

Ce qui avait commencé comme une idée de nos gestionnaires d’entrepôt s’est maintenant transformé en une série d’événements portes ouvertes captivants, favorisant un lien plus profond entre nos clients locaux et les membres passionnés de notre équipe. En ouvrant les portes de nos installations, nos clients peuvent voir de première main comment nous opérons et le dévouement nécessaire pour assurer une livraison rapide de nos produits. 

En 2024, nous avons organisé des journées portes ouvertes exclusivement pour nos clients à Brampton ON, Calgary AB, Dallas TX, Delta BC, Monee IL, Vancouver WA et Vista CA, accueillant plus de 100 invités. Nous avons hâte d’organiser des journées portes ouvertes dans nos emplacements restants au cours des prochains mois. Restez à l’affût de vos courriels et de votre centre de distribution local où vous recevrez.  

 

 

Nos événements ont présenté de la bière locale qui représente notre portefeuille de produits, un aperçu des coulisses de nos opérations de mouture et de sachage, ainsi que des activités agréables, comme le cornhole et des prix excitants! 

« Une appréciation partagée de la haute qualité de l’orge locale et de la proximité avec l’usine de maltage »

– Commentaire des participants à l’événement de Calgary, AB 

« On a expliqué qu’on mettait des purées au fond pour plusieurs raisons. D’abord, il y a la sécurité : avoir une boîte de 42 livres sur une palette pleine peut tomber ou glisser sur la personne qui démonte la palette. Manipuler manuellement la boîte à haute hauteur peut la rendre maladroite et dangereuse. Deuxièmement, si une purée fuyait, elle pourrait contaminer toute la palette de grains »

– Discussion avec un brasseur local de Calgary et notre centre de distribution sur l’empilement des palettes et pourquoi les boîtes de purée sont en bas 

 

« Certains disaient qu’ils n’avaient jamais vu de centre de distribution de grains et qu’ils adoraient que nous ayons ouvert notre entrepôt à tout le monde. Quelques-uns ont dit qu’ils se sentaient encore plus à l’aise de commander chez nous en voyant notre opération et en leur expliquant qu’on n’a eu aucune erreur dans les 6+ dernières années. »

– Commentaires du gestionnaire du centre de distribution Vista 

« Tout le monde adore notre malte Pure Idaho. 95% des bières que les brasseurs apportaient étaient faites avec du malt pur de l’Idaho. »

– Discussion avec le gestionnaire du centre de distribution Vista et les participants 

En regardant vers l’avenir, nous sommes ravis de poursuivre cette initiative tout au long de 2024, en visitant tous nos emplacements restants. Chaque événement témoigne du travail acharné de notre équipe et est une occasion de célébrer nos partenariats avec vous. 

Restez à l’affût pour plus de mises à jour et d’invitations à de futurs événements. Nous avons hâte de vous accueillir dans nos centres de distribution et de partager davantage ce qui rend nos opérations uniques! 

De notre équipe à la vôtre, santé!